Estaremos encantados de ayudarle.
Encuentre aquí la respuesta a su pregunta:
Pedidos
Sí, aquí puedes pedir y personalizar nuestra caja de prueba. La caja de prueba no solo contiene 5 pañales de la talla que elijas, sino también un pañal de una talla más grande para un ajuste perfecto.
Además, sólo pagas los gastos de envío (10 euros), que luego puedes utilizar como crédito para tu primera caja mensual.
Por supuesto. Elija aquí sus productos de cuidado y juguetes preferidos.
Sí, puede encargar nuestros pañales a través de la tienda web.
También disponemos de una caja de prueba (10 €), que podrá utilizar como crédito para su primera caja mensual.
Caja mensual
Los 10 euros que pagues por el envío de la caja de prueba se aplicarán como crédito a tu primera caja mensual de pañales. Así es como funciona:
- Código de descuento: Recibirá un código de descuento exclusivo con la caja de prueba.
- Primer pedido de suscripción: Cuando se suscriba a su primera caja de suscripción mensual, introduzca el código de descuento recibido al pagar.
- Descuento compensatorio: El descuento de 10 € se deducirá automáticamente de tu primer pedido.
Sí, termine primero la configuración de un hijo y después empiece la de otro.
- Mantenemos la información bajo el mismo nombre de usuario para que puedas pedir fácilmente para varios niños.
- No es posible combinar diferentes tamaños en un corralito. Cada niño tiene su propio parque.
- ¿Tiene un parto gemelar o múltiple? Entonces tenemos una oferta especial que le ofrece un 50% de descuento en la segunda y tercera suscripción.
Le enviaremos un correo electrónico 9 días antes del envío de su pedido.
Puede interrumpir o modificar su suscripción hasta 2 días antes de la entrega (sin cambios, el pedido sigue siendo idéntico al del mes anterior).
Para ello, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Sí, con nosotros no te aferras a nada.
- Puede reordenar o cambiar su pedido mensual fácilmente.
- También puede cambiar, detener o pausar su suscripción en cualquier momento.
Para ello, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Tenemos una oferta especial para padres de gemelos que le ofrece un 50% de descuento en la segunda suscripción y, en caso de múltiplos, en la tercera.
Para ello, envíe el certificado de nacimiento o la declaración de embarazo a info@outofdiapers.be.
Los pañales
Las fugas suelen deberse a una talla incorrecta. Le recomendamos que elija una talla superior.
Si tiene dudas sobre la talla, utilice nuestra tabla de tallas o póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto.
Tenemos pañales de la talla 1 a la 7 y recomendamos elegir la talla del pañal en función del peso de tu bebé. Para ello, utiliza nuestra tabla de tallas.
- Talla 1: para bebés de 2 a 5 kg
- Talla 2: para bebés de 4 a 8 kg
- Talla 3: para bebés de 6-10 kg
- Talla 4: para bebés de 9-14 kg
- Talla 5: para bebés de 11-16 kg
- Talla 6: Para bebés de +15 kg
- Talla 7: Para bebés de +18 kg
Consejo: Si su hijo está entre dos tallas, elija la talla más grande.
En caso de duda, por favor póngase en contacto a través del formulario de contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
No se preocupe. Puede devolver los paquetes sin abrir y se los cambiaremos.
El abono cubre las necesidades de tu hijo durante un mes.
El número de pañales por paquete varía, lo que depende del tamaño: cuanto mayor sea el niño, menos pañales necesitará en un mes. No te preocupes: si te parecen demasiados o demasiado pocos, siempre puedes ajustar la frecuencia de entrega.
Consejo: Siempre puedes añadir pantuflas o pañales adicionales a tu pedido mensual.
Nuestros pañales son hipoalergénicos, contienen 0% de cloro, látex, perfumes o lociones y están dermatológicamente probados. Además, nuestros pañales son muy respetuosos con el culito y el medio ambiente.
La dermatitis del pañal no es una reacción alérgica.
La dermatitis del pañal está causada por la fricción del pañal combinada con la acción de las heces y la orina sobre la piel sensible de tu bebé. La erupción suele alcanzar su punto álgido entre los 6 y los 12 meses, cuando el bebé empieza a sentarse. En esta etapa, aumenta la fricción entre la piel y el pañal, lo que puede agravar la irritación. Además, factores como la dentición, la fiebre, la diarrea o los cambios de alimentación también pueden contribuir a la aparición de la dermatitis del pañal.
Consejo para prevenir la dermatitis del pañal: cambia el pañal de tu bebé en cuanto se ensucie. Así mantendrás su culito seco y limitarás el contacto con las heces y la orina, que pueden irritar la piel.