Versandrichtlinien
Versand und Lieferung
- Das Unternehmen verpflichtet sich, die Produkte innerhalb von 4 Werktagen nach vollständigem Zahlungseingang zu liefern, es sei denn, ein anderer Liefertermin wird zwischen dem Unternehmen und dem Kunden zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbart.
- Wenn das Unternehmen nicht in der Lage ist, die Produkte innerhalb der oben genannten Frist zu liefern, verpflichtet sich das Unternehmen, den Kunden schriftlich darüber zu informieren. Der Kunde wird dem Unternehmen dann eine neue, angemessene Lieferfrist einräumen, unter Berücksichtigung der spezifischen Umstände des Falls. Wenn das Unternehmen die Frist erneut überschreitet, hat der Kunde das Recht, die Bestellung zu stornieren.
- Die Lieferung erfolgt durch Übergabe der Produkte an die Adresse des Kunden, die er bei der Bestellung angegeben hat. Der Kunde erkennt an, dass diese Art der Lieferung nach Hause die einzig sinnvolle Art der Lieferung ist, die den betreffenden Produkten eigen ist, da eine andere Art der Lieferung nicht mit der Eigenart der Produkte und dem Ort, an dem die Produkte verwendet werden sollen, übereinstimmt.
- Wenn zum Zeitpunkt der Lieferung niemand an der Adresse des Kunden anwesend ist, muss der Kunde die Anweisungen des mit der Lieferung der Bestellung beauftragten Lieferdienstes befolgen.
- Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Teillieferungen der bestellten Produkte vorzunehmen, beispielsweise wenn sich ein Teil der Bestellung verzögert oder nicht verfügbar ist. Im Falle einer Teillieferung wird das Unternehmen den Kunden per E-Mail an die E-Mail-Adresse informieren, die der Kunde dem Unternehmen zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben hat.
- Bei Lieferung/Abholung hat der Kunde die Verpackung auf eventuelle Schäden zu überprüfen. Wenn die Produkte beschädigt sind, darf der Kunde die Lieferung nicht annehmen und muss das Unternehmen unverzüglich per E-Mail an die unter Artikel 1 genannte E-Mail-Adresse informieren. Nach der Benachrichtigung erteilt das Unternehmen dem Kunden die notwendigen Anweisungen bezüglich der beschädigten Produkte.
- Das Unternehmen erkennt an, sich der Konformitätsanforderungen der Produkte gemäß Artikel 1649bis bis 1649nonies des alten Bürgerlichen Gesetzbuches bewusst zu sein, die dem Kunden der Vollständigkeit halber in Erinnerung gerufen werden.