Privacybeleid

1. Toepassingsgebied

DPS EUROPE BV hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en aan het respecteren van uw privacy.

In deze privacyverklaring wenst DPS EUROPE BV heldere en transparante informatie te geven over welke persoonsgegevens zij verzamelt en hoe zij met deze gegevens omgaat. DPS EUROPE BV doet er alles aan om uw privacy te waarborgen en gaat daarom zorgvuldig om met persoonsgegevens. Door het verstrekken van uw persoonsgegevens bij het plaatsen van een bestelling op haar website, verklaart u kennis te hebben genomen van deze privacyverklaring en gaat u er eveneens uitdrukkelijk mee akkoord, alsook met de relevante verwerkingen van uw persoonsgegevens zelf.

DPS EUROPE BV houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening EU 2016/679) en de e-Privacy Richtlijn (Richtlijn 2002/58/EG) met betrekking tot cookies.

Dit brengt met zich mee dat DPS EUROPE BV in ieder geval:

  • uw persoonsgegevens verwerkt in overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt;
  • de verwerking van uw persoonsgegevens beperkt tot enkel die gegevens welke minimaal nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt;
  • vraagt om uw uitdrukkelijke toestemming indien zij deze nodig zou hebben voor de verwerking van uw persoonsgegevens;
  • passende technische en organisatorische maatregelen heeft genomen zodat de beveiliging van uw persoonsgegevens gewaarborgd is;
  • geen persoonsgegevens doorgeeft aan andere partijen, tenzij dit nodig is voor uitvoering van de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt;
  • op de hoogte is van uw rechten omtrent uw persoonsgegevens, u hierop wil wijzen en deze wil respecteren.

2. De verwerkingsverantwoordelijke

DPS EUROPE BV is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Indien u na het doornemen van deze privacyverklaring vragen heeft hierover, kunt u contact opnemen via onderstaande contactgegevens:

Naam: DPS EUROPE BV
Adres: Louis Ludwiglaan 15, 8300 KNOKKE-HEIST
BTW-nummer: BE 0461.474.233
e-mail: info@outofdiapers.be
tel. : +32 494 69 66 77

3. Waarvoor worden uw persoonsgegevens verwerkt?

Uw gegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

  • Correcte uitvoering van de overeenkomsten en het beheer van de contractuele relatie tussen uzelf en DPS EUROPE BV, zoals maar niet beperkt tot het contacteren van de klant om hem op de hoogte te houden van de verwerking en het verloop van zijn bestelling, het leveren van de bestelde producten op het juiste adres… (gerechtvaardigd belang)
  • Marketing- en reclamedoeleinden, zodat wij u onder meer op de hoogte kunnen houden van onder meer acties, activiteiten, aanbiedingen… (toestemming)
  • Het beheer van de cliëntenrelatie (gerechtvaardigd belang)
  • Het nakomen van de wettelijke verplichtingen (wettelijke verplichting)

4. Waar komen uw gegevens vandaan?

  • DPS EUROPE BV verwerkt de gegevens die u aan haar meegedeeld heeft.
  • DPS EUROPE BV verzamelt uw gegevens op basis van het gebruik van haar onlinediensten.
  • DPS EUROPE BV verwerkt uw gegevens die zij van derden heeft gekregen (Google, Meta).

Uw gegevens kunnen worden overgegeven aan derden waarmee een overeenkomst werd gesloten en/of aan commerciële partners, mits uw toestemming of indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de hierboven beschreven doeleinden of indien DPS EUROPE BV hier een gerechtvaardigd belang voor heeft.

Zo maakt DPS EUROPE BV onder meer gebruik van derde, gespecialiseerde partijen aan wie zij onder meer de volgende taken uitbesteedt:

  • Het verzorgen van de internet omgeving (webhosting, cloudsysteem);
  • Het verzorgen van de IT infrastructuur;
  • Het bijhouden van de boekhouding en het doen van betalingen (kosten-vergoedingen);

Met elk van deze partijen (verwerkers) heeft DPS EUROPE BV een verwerkersovereenkomst afgesloten waarin de nodige afspraken opgenomen zijn om de beveiliging en vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens te waarborgen.

Uw gegevens worden opgeslagen, bewaard en verwerkt gedurende een periode van vijf jaar. Deze termijn is ingegeven door een wettelijke bepaling en is conform de wettelijke bepalingen van toepassing op de contractuele relaties.

5. Welke rechten heeft u als betrokkene?

  1. U heeft het recht op inzage en kopie van de persoonsgegevens die op u betrekking hebben.
  2. U heeft het recht op correctie en aanvulling wanneer uw gegevens onjuist of onvolledig zijn.
  3. U heeft het recht op gegevenswissing van de persoonsgegeven welke DPS EUROPE BV van u ontvangen heeft, en die niet langer strikt noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor ze werden verwerkt. DPS EUROPE behoudt zich wel het recht voor te bepalen of uw verzoek gerechtvaardigd is.
  4. U heeft het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken wanneer u de juistheid van die gegevens betwist of wanneer u zich verzet tegen de verwerking van de gegevens, zodat de gegevens enkel nog verwerkt kunnen worden met uw toestemming, voor de vaststelling van de uitoefening of de verdediging van rechten voor de rechtbank of voor de bescherming van de rechten van een andere persoon.
  5. U heeft het recht om zich te verzetten tegen de verwerking van uw persoonsgegevens om redenen die verband houden met uw bijzonder situatie, tenzij voor de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de inachtneming van de contractuele of wettelijke verplichtingen van DPS EUROPE BV. 
  6. U heeft het recht om de door u verstrekte gegevens door DPS EUROPE BV te laten overdragen aan uzelf of in opdracht van u direct aan een andere partij.

Via de contactgegevens onder artikel 2 van deze privacyverklaring kan u DPS EUROPE BV contacteren met het oog op de uitoefening van uw rechten, vergezeld van een motivatie voor uw vraag. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u daarbij vragen om u adequaat te identificeren.

Eventuele geautomatiseerde besluitvorming of profilering wordt volledig geanonimiseerd.

6. Veiligheid en vertrouwelijkheid van de persoonsgegevens

DPS EUROPE BV heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beveiligen en de vertrouwelijkheid ervan te waarborgen, waaronder maatregelen die de gegevens beschermen tegen inbreuken, verlies en onrechtmatige verwerking.

7. Cookies

  1. Op de website van DPS EUROPE BV (outofdiapers.be) worden de volgende cookies gebruikt:
    1. Strikt noodzakelijke cookies: Zodra u inlogt, zullen we enkele cookies bewaren in verband met uw login-informatie en schermweergave opties. Login-cookies zijn 2 dagen geldig en cookies voor schermweergave opties 1 jaar. Als u “Herinner mij” selecteert, wordt uw login 2 weken bewaard. Zodra u uitlogt van uw account, worden login-cookies verwijderd.
    2. Analytische cookies: Het is belangrijk voor DPS EUROPE BV om te begrijpen hoe haar website functioneert. Met deze cookies probeert DPS EUROPE BV prestaties van haar website te meten en verbeteren, om zodoende uw ervaring te optimaliseren.
    3. Functionele cookies: Indien u de inlogpagina bezoekt, slaan we een tijdelijke cookie op om te controleren of uw browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd zodra u uw browser sluit. Wanneer u een reactie achterlaat op de website, kan u aangeven of uw naam, e-mailadres en site in een cookie mogen worden opgeslagen. Dit doen we voor uw gemak zodat u deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe reactie. Deze cookies zijn een jaar lang geldig.
  2. Voordat cookies op uw computer of apparaat worden geplaatst, krijgt u een pop-upvenster die uw toestemming vraagt om deze cookies in te stellen. Door uw toestemming te geven voor het plaatsen van cookies stelt u DPS EUROPE BV in staat om u de best mogelijke ervaring en service te bieden. U kunt, indien u dat wenst, toestemming weigeren voor het plaatsen van cookies, tenzij deze strikt noodzakelijk zijn (zie sectie ‘Strikt noodzakelijke cookies’). U kunt te allen tijde terugkeren naar uw voorkeuren om deze te bekijken en/of te wijzigen.
  3. De website kan bepaalde first party cookies op uw computer of apparaat plaatsen en daar toegang toe krijgen. Dit zijn cookies die rechtstreeks door DPS EUROPE BV alleen worden geplaatst en gebruikt. DPS EUROPE BV gebruikt deze om uw ervaring bij het gebruik van haar website te vergemakkelijken en te verbeteren. Deze cookies werden zorgvuldig gekozen en stappen zijn ondernomen om ervoor te zorgen dat uw privacy en persoonsgegevens te allen tijde worden beschermd en gerespecteerd.
  4. Door gebruik te maken van de website, kunt u ook bepaalde cookies van derden op uw computer of apparaat ontvangen (third party cookies). Dit zijn cookies die worden geplaatst door websites, diensten en/of andere partijen dan DPS EUROPE BV.

8. Klachten

  1. Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens of over de uitoefening van uw rechten vragen wij u hierover meteen contact met DPS EUROPE BV op te nemen.
  2. U heeft altijd het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, dit is de  toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming, of om een procedure in rechte aan te spannen.

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
+32 (0)2 274 48 00
E-mail: contact@apd-gba.be

9. Wijziging privacyverklaring

DPS EUROPE BV behoudt zich het recht voor haar privacyverklaring te wijzigen indien zij dit nuttig, gerechtvaardigd of noodzakelijk acht.