Herroepingsrecht en terugbetaling

De Klant heeft een wettelijk recht om de Overeenkomst te herroepen gedurende de termijn zoals bepaald in artikel 8.2. Dit betekent dat de Klant kan beslissen om de Producten gedurende de betrokken termijn niet te bewaren. De Klant moet de Onderneming op de hoogte brengen van zijn beslissing om de Overeenkomst te herroepen en een terugbetaling te ontvangen. De Klant hoeft geen reden voor de herroeping op te geven.

De Klant beschikt over veertien (14) kalenderdagen om de Overeenkomst te herroepen overeenkomstig de modaliteiten van artikel 8.4. Het beginpunt van de herroepingstermijn kan variëren. Volgende regels zijn van toepassing:

1. Indien de levering één enkel Product is, begint de termijn de dag na ontvangst van het Product door de Klant.
2. Indien de levering betrekking heeft op meerdere Producten die op afzonderlijke dagen worden geleverd, begint de termijn de dag nadat de Klant het laatste bestelde Product heeft ontvangen.
3. Indien de levering betrekking heeft op een Product over een bepaalde periode, begint de termijn de dag volgend op de dag waarop de Klant de eerste levering van de Producten heeft ontvangen.

De Klant kan de Overeenkomst alleen herroepen tot zolang de Producten:

1. niet zijn gedragen, gewassen of op een of andere manier zijn gebruikt;
2. volledig zijn; en
3. voorzien zijn van hun originele labels en verpakking.

Indien de Klant beslist de Overeenkomst te herroepen, moet de Klant de Onderneming daarvan op de hoogte brengen door het modelformulier in bijlage 1 bij deze algemene voorwaarden binnen de wettelijke herroepingstermijn per e-mail te bezorgen op het e-mailadres zoals vermeld onder artikel 1.

De Klant moet de Producten terugbezorgen aan de Onderneming zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan veertien dagen na verzending van de kennisgeving van herroeping aan de Onderneming. De Producten moeten naar de Onderneming worden verzonden op dezelfde manier als deze waarop de Klant de Producten heeft ontvangen;

Alle kosten voor het retourneren van de Producten worden door de onderneming betaald.

In geval van herroeping:

1. zal de Onderneming de reeds door de Klant betaalde bedragen voor de Producten terugbetalen na ontvangst van de Producten. De Onderneming kan de terugbetaling echter verminderen rekening houdende met een eventuele waardevermindering van de Producten, indien dit werd veroorzaakt door het feit dat de Klant ze heeft behandeld op een manier die niet toegestaan zou zijn in een winkel.
2. zal de Onderneming alle terugbetalingen uitvoeren binnen een redelijke termijn na ontvangst van de Producten.
3. zal de Onderneming de Klant terugbetalen op de kredietkaart of debetkaart die de Klant gebruikt heeft om te betalen.
4. heeft de Onderneming het recht om de Klant terug te betalen met vouchers als de Klant vouchers heeft gebruikt om de Producten te betalen.